IV. Antilles-Guyane

Antilles-Guyane

Gérard Lévy en Martinique

Secteur médico-social 

  • Evaluation externe
  • ADAPEI : 11 établissements et services.
  • Formation
  • Formation de référents qualité à la démarche qualité : 1 cycle de 5 modules de 3 jours chacun en 2011 (18 participants) ; 1 cycle de 5 modules de 3 jours chacun en 2012 (10 participants).
  • Formation à l’évaluation interne destinée aux dirigeants et aux professionnels d’établissements médico-sociaux (module de 3 jours ; 8 participants).
  • Formation d’accompagnement à l’élaboration et à la rédaction du rapport d’évaluation interne : (4 modules de 2 jours chacun ;10 participants)
  • Formation à la mise en œuvre de l’évaluation externe (module de 3 jours).
  • Formation référent qualité / bientraitance (module de 6 jours).
  • Préparation de l’équipe de direction à l’organisation et à la réalisation de l’évaluation externe (module de 5 jours).
  • Elaboration d’outils qualité
  • Rédaction d’un manuel qualité.
  • Elaboration du Document Unique de Délégation.
  • Réalisation d’étude de profil des personnes accompagnées.
  • Elaboration de tableaux de bord d’activité.

Autres secteurs publics ou privés 

  • Conduite du changement
  • Communauté d’Agglomération de l’Espace Sud de la Martinique : mission d’appui à la création d’une Maison de l’emploi, d’un Plan local d’insertion par l’économique (PLIE), d’une Mission locale (MIL) et d’une Plate forme intercommunale d’initiatives locales (PIL).
  • URSIEA : Conseil stratégique concernant le Fonds Social Européen 2000-2006
  • Qualité ISO 9001
  • Association d’Action Sociale de Martinique : mise en œuvre de la norme ISO 9001 ; formation et accompagnement des cadres de l’ensemble des établissements de l’association.
  • Comité Martiniquais du Tourisme : mission d’assistance pour la mise en œuvre d’un système de management de la qualité ; certification ISO 9001, en 2009 et 2010 : intervention au siège, en Martinique, et sur les sites de Paris, Montréal et New York.

Gérard Lévy, directeur Agepas

  • Qualiville
  • Mairie du Lamentin : accompagnement des équipes Accueil et Etat Civil dans le cadre de la démarche Qualiville.
  • Formation
  • AFD : formation des chefs de service aux techniques de management et de la qualité.
  • CCIM (Chambre de Commerce et d’Industrie de la Martinique) : formation de l’équipe de direction sur le thème : « le management d’une direction ».
  • CGSS (Caisse Générale de la Sécurité Sociale de Martinique) : formation de 120 cadres au management et à la démarche qualité, ISO 9001 ; 8 modules de 3 jours chacun ; coaching individuel de 20 cadres.
  • Formation de formateurs des concepteurs de la méthode « Ourelle ».
  • Formation des intervenants d’un Centre de bilan.
  • IEDOM : formation des chefs de service aux techniques de communication et de management.
  • MAS EBENE (Guyane) : formation du personnel aux méthodologies et outils de la prise en charge, à la conduite de projet et l’élaboration des processus.

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